Submodulo 4.
Realizar el seguimiento del control de la calidad en las áreas de la empresa
Unidad II
sistema
o modelos de calidad
2.1 modelo de
mejora continua (deming)
2.2 modelo de
control total de la calidad (Ishikawa)
2.3 las 7
herramientas de la calidad
2.4 modelo de
juran y la trilogía
2.5 cosby y la
filosofía “cero defectos”
2.6 kaizen
mejoramiento en marcha
2.7 six sigma
2.8 normas internacional
de calidad ISO
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